本報汕尾訊 （通訊員 吳文華）“阿姨，您電話里說洗衣機線路老化用不了，現(xiàn)在換新特別優(yōu)惠……”近日，廣東汕尾市城區(qū)鳳山街道文亭社區(qū)聯(lián)戶人員正在向居民介紹以舊換新政策。今年以來，汕尾市以實施基層黨建強基工程行動計劃為牽引，實行“入戶聯(lián)心”機制，不斷提升黨建引領(lǐng)基層治理效能。

　　按照“居住相鄰、關(guān)系相近、雙向選擇、方便服務(wù)”的原則，每5—15戶村（居）民劃分設(shè)置為1個基礎(chǔ)聯(lián)系單元，構(gòu)建形成“大網(wǎng)格—中網(wǎng)格—小網(wǎng)格—基礎(chǔ)聯(lián)系單元”四級基層治理組織體系。廣泛發(fā)動各級駐村干部、黨員中心戶、村（居）民代表等對象，擔任聯(lián)戶人員，常態(tài)化沉到基層一線。全市共組織5.9萬名聯(lián)戶人員，2人一組全覆蓋聯(lián)系24903個基礎(chǔ)聯(lián)系單元近66萬戶群眾。聯(lián)戶人員統(tǒng)一印制聯(lián)心卡，向群眾亮身份、亮號碼，堅持每月遍訪，落實“講、看、聽、問、幫”五字工作法，確保群眾大事小事找得到人、幫得上忙。目前，解決群眾身邊事關(guān)切事8500多個，收集意見建議4300多個。

　　加強資源和力量整合，做到發(fā)現(xiàn)問題在一線、化解矛盾在一線、落實工作在一線。完善“黨群服務(wù)中心+”機制，優(yōu)化鎮(zhèn)村黨群服務(wù)中心功能室設(shè)置，因地制宜設(shè)立“聯(lián)心工作室”，推動聯(lián)戶人員每周一次到“聯(lián)心工作室”匯總?cè)霊糇咴L情況、研究群眾反映問題、交流改進工作思路。充分聽取和收集群眾意見建議，激活各級黨群服務(wù)陣地，廣泛開展暑期讀書班、大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會實踐等暑期服務(wù)。依托“民情地圖”基層治理信息平臺，推動“入戶聯(lián)心”宣傳政策、掌握實情、收集建議、隱患排查、糾紛化解5個應(yīng)用場景、82個即采即辦或流轉(zhuǎn)上報事項上線“民情地圖”。對聯(lián)系戶所遇到的困難和問題，能答復(fù)處理的當場答復(fù)處理；一時不能解決的，按程序逐級上報并納入網(wǎng)格事件管理，推動落地解決并反饋情況。